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| プロフィール |
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Author:ソク・オケ運営
ソク・オケブログへようこそ! 現在の運営メンバーは10名です。 ・アンドリュー(事務処理担当) ・しもけん(事務処理担当) ・killerqueen(管楽器担当) ・ぽじとろん(事務処理担当) ・youyou(会場担当) ・キョロ(ブログ更新担当) ・ちぇろりすと(ブログ管理担当) ・イナ(事務処理担当) ・さと(事務処理担当) ・Musiker(事務処理担当)
各種お問い合わせはこちらからお願いします。
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| 第4回問い合わせQ&A |
第4回関係できた問い合わせ内容などを、Q&Aの形でまとめました。 ここに載っていない質問や問い合わせは、メールフォームをご利用ください。
Q1 ブログに参加希望表明したのですが・・・
ブログのコメント欄への書き込みで参加表明をされても、正式な受付となりません。お手数ですが、メールフォームを使って再度参加希望を行ってください。 参加表明をしたのに受付を行った旨の返信が1週間以上ない場合には、メールフォームにて問い合わせください。
Q2 ブログのコメント等は公開ですか?
ブログの記事内容もコメントも全て公開されています。 ソク・オケ関係者以外の方(たまたまこのブログにたどり着いた方)も内容を見ることができますので、個人情報や他人が不快に思うようなコメントは書き込まないようにお願いします。
Q3 メールフォームの場所がわからないのですが・・・
メールフォームはブログ左上、プロフィールにある各種問い合わせはこちら・・・の「こちら」部分をクリックするとメールフォーム画面に移れます。
Q4 ホットメールアドレスのほうにメールを送ったのですが・・・
ホットメールのほうに直接連絡をされると、担当者のほうに転送されないので、確認や返信が遅くなることがあります。 何か連絡したいことがありましたら、メールフォームからお問い合わせをしていただけると、スムーズに連絡ができます。 こちらから何も返信がない時には、メールフォームを使ってお知らせください。
Q5 参加希望メールを出したのに、返信がないみたいなのですが
メールを出してから1週間以上たっているようでしたら、こちらの確認ミスか、迷惑メールなどにこちらからのメールが入ってしまっているなどいくつか原因が考えられます。 1週間以上連絡がない場合にはメールフォームから問い合わせをしていただければ、担当者に確認をして、返信を再度行うようにいたします。
Q6 キャンセル待ちの場合、いつ頃参加有無がかわかりますか?
楽譜や練習などのことを考えて、1ヶ月前(10月24日前後)までに連絡が場合には、キャンセルが出なかったと判断していただいてよいと思います。 場合によっては10月24日以降に連絡がいくかもしれません。
Q7 申し込み後に予定が入って行けないことがわかった場合には、いつまでキャンセルが可能ですか?
わかった時点で必ず連絡をいただければいつでも大丈夫です。 キャンセル待ちの方もいらっしゃるかもしれませんので、早い段階で行けないことがわかるようでしたら、すぐにその旨を連絡をいただけると助かります。
Q8 参加費は参加できなくなった場合に返金されますか?
申し訳ありませんが、一度振り込まれた費用は返金できません。 『参加手続きの流れ』にも書かれていますので、確認した上で振込み手続きを行ってください。
Q9 練習のためにコントラバスをレンタルしてもらうことはできますか?
レンタル楽器はソク・オケ当日の1日のみこちらで用意することになっておりますので、練習のために用意することはできません。 練習用楽器の確保はご自身でお願いします。
Q10 身体の具合が悪いので、参加を悩んでいるのですが・・・
途中で席を抜けて休憩できるように出来る限りの対応を行いますので、まずはどういう状態なのか、横になれたほうがいいのかなど一度お問い合わせください。
Q11 帰りの電車の時刻の関係で、打ち上げは途中までしか参加できないのですが、かまいませんか?
途中までの参加でも大丈夫ですが、打ち上げ費用は参加数で均等になっておりますので、予めご了承いただいた上でご参加ください。
Q12 運営側の連絡先をお知らせするとあったのに、連絡がないのですが・・・
参加受付で住所等の連絡先を受け取った方には、運営側の連絡先をお伝えすることになっておりますが、運営側の連絡先は、参加者が確定した頃にメール等でお知らせする予定です(10月頃)。 参加受付完了のメールには書かれておりませんので、ご了承ください。
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